ADR (ราคาเฉลี่ยต่อห้อง), RevPAR (รายได้ต่อห้องพักที่มี) และ Occupancy Rate (อัตราการเข้าพัก) คือตัวชี้วัดสำคัญที่สุดสามตัวในการวัดประสิทธิภาพของโรงแรม
Occupancy Rate คืออะไร
Occupancy Rate คืออัตราส่วนของห้องพักที่มีแขกเข้าพักต่อห้องพักทั้งหมดที่มี
สูตร: Occupancy Rate = (จำนวนห้องที่ขายได้ ÷ จำนวนห้องทั้งหมด) × 100
ตัวอย่าง: โรงแรม 50 ห้อง มีแขก 40 ห้อง = Occupancy Rate 80%
ADR (Average Daily Rate) คืออะไร
ADR คือราคาเฉลี่ยต่อห้องพักที่ขายได้ในวันนั้น
สูตร: ADR = รายได้จากห้องพักทั้งหมด ÷ จำนวนห้องที่ขายได้
ตัวอย่าง: ขายได้ 40 ห้อง รายได้รวม 80,000 บาท = ADR 2,000 บาท
RevPAR (Revenue Per Available Room) คืออะไร
RevPAR คือรายได้ต่อห้องพักที่มีทั้งหมด ไม่ใช่แค่ห้องที่ขายได้ เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดเพราะรวมทั้ง occupancy และราคาไว้ด้วยกัน
สูตร: RevPAR = ADR × Occupancy Rate หรือ RevPAR = รายได้จากห้องพักทั้งหมด ÷ จำนวนห้องทั้งหมด
วิธีใช้ตัวชี้วัดเหล่านี้
- เปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่แล้ว
- เปรียบเทียบกับโรงแรมคู่แข่งในพื้นที่
- ติดตามแนวโน้มรายสัปดาห์และรายเดือน
สรุป
การติดตาม ADR, RevPAR และ Occupancy Rate อย่างสม่ำเสมอช่วยให้เจ้าของโรงแรมเข้าใจประสิทธิภาพของโรงแรมและตัดสินใจด้านราคาได้อย่างมีข้อมูล