Booking Engine โรงแรมคืออะไร ทำไมถึงสำคัญ

Booking Engine คืออะไร

Booking Engine คือซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่บนเว็บไซต์โรงแรม ช่วยให้แขกค้นหาห้องว่าง เลือกวันที่ เลือกประเภทห้อง และชำระเงินได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของโรงแรม

ทำไม Booking Engine ถึงสำคัญสำหรับโรงแรมอิสระ

ลดค่าคอมมิชชั่น OTA

Booking.com และ Agoda เก็บค่าคอมมิชชั่น 15-25% ต่อการจอง สำหรับโรงแรมที่มีรายได้ 1 ล้านบาทต่อเดือน นั่นหมายถึงค่าคอมมิชชั่น 150,000-250,000 บาทต่อเดือน Booking Engine ช่วยลดสัดส่วนนี้

ควบคุมประสบการณ์แขก

เมื่อแขกจองผ่านเว็บไซต์ของคุณ คุณควบคุมประสบการณ์ทั้งหมด ตั้งแต่การแสดงรูปภาพ การนำเสนอห้องพัก ไปจนถึงข้อเสนอพิเศษ

เก็บข้อมูลแขกได้โดยตรง

การจองตรงให้ข้อมูลแขกที่ครบถ้วนกว่า ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและทำการตลาดได้ตรงกลุ่มมากขึ้น

Booking Engine ที่ดีต้องมีอะไรบ้าง

• รองรับมือถือ — กว่า 60% ของการค้นหาโรงแรมเกิดขึ้นบนมือถือ
• โหลดเร็ว — แขกจะออกจากหน้าเว็บถ้าโหลดช้าเกิน 3 วินาที
• เชื่อมต่อกับ PMS — ห้องว่างต้องถูกต้องเสมอ
• รองรับหลายสกุลเงิน — สำคัญสำหรับโรงแรมที่รับแขกต่างชาติ
• ปรับแต่งได้ตามแบรนด์ — ต้องดูเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์โรงแรม

สรุป

Booking Engine เป็นการลงทุนที่คืนทุนเร็วที่สุดสำหรับโรงแรมอิสระ ทุกการจองตรงที่เพิ่มขึ้นหมายถึงค่าคอมมิชชั่นที่ลดลงและกำไรที่เพิ่มขึ้น